GAME-Rückgabebedingungen
Comment fonctionnent les retours
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans le processus de retour des produits achetés via www.geme.bio. Envoyez simplement le formulaire d'annulation à info@geme. biographie . Veuillez préparer votre numéro de commande ou le numéro de série de votre produit afin que nous puissions vous assister tout au long du processus.
Remarque : Nous acceptons uniquement les retours de produits achetés directement à partir de ce tableau. Si vous avez acheté votre produit auprès d'un autre détaillant, veuillez contacter ce détaillant concernant votre retour.
| Nom de la source | Liens vers les magasins | Heure de lancement |
|---|---|---|
| Official Website | www.geme.bio | 2022-11-11 |
| Amazone | gemecomposter | 2023-02-04 |
| eBay | gemeofficial | 2023-09-05 |
| Walmart | Lien | 2023-10-23 |
Retours sous 30 jours calendaires
Profitez de 30 jours de bonheur avec GEME à la maison ! Si vous n'êtes pas satisfait, renvoyez-le dans les 30 jours. Nous nous occuperons du reste et prendrons en charge les frais de port.
Si vous n'avez pas utilisé le GEME-Kobold, vous obtiendrez un remboursement complet, sans questions.
Vous l'avez utilisé ? Aucun problème ! Renvoyez-le, nous prendrons toujours en charge les frais d'expédition. Une somme de 70 $ sera déduite du paiement initial pour couvrir les coûts de nettoyage et de réapprovisionnement.
Juste un conseil amical : avant de retourner l'appareil, assurez-vous d'éliminer tous les sous-produits, micro-organismes utilisés ou résidus alimentaires. Prenez des photos avant et après l'emballage. Ces 2 étapes simples garantissent un processus de retour fluide, évitant tout problème logistique.
GEME Kobold n'accepte que les achats individuels des utilisateurs d'équipements existants. Pour votre sécurité, une fois le Kobold livré, les retours et les remboursements ne sont pas acceptés.
Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons que cet essai soit une expérience agréable pour vous !
Retours sous 45 jours calendaires
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit pour une quelconque autre raison, vous avez 45 jours calendaires à partir de la date de réception pour demander un retour. Des frais de restockage supplémentaires de 50 % du prix de vente du produit seront facturés. Les frais de livraison, d'expédition et de service d'origine ne seront pas remboursés. Contactez-nous via info@geme.bio pour organiser un retour.
Passés les 45 jours calendaires
si le délai pour retourner le produit est expiré mais que votre produit est toujours sous garantie, veuillez nous contacter pour bénéficier d'un service sous garantie ou pour organiser une réparation. Des frais peuvent s'appliquer.
Une raison d'être malheureux ? Contactez-nous via info@geme.bio afin que nous puissions mieux comprendre comment vous aider à résoudre votre problème.