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GEME Produkt-Garantie-Informationen

Garantie

Foreword

ROKH SRL Elektrogeräte werden nach sehr hohen Qualitätsstandards hergestellt. Qualitätsstandards hergestellt. Dennoch sind Ausfälle immer möglich. In solchen Fällen können Reparaturen schnell und professionell durchgeführt werden während oder nach der Garantiezeit schnell und professionell durchgeführt werden, ohne ohne die Lebensdauer des Geräts zu beeinträchtigen.

Die Garantiebedingungen der ROKH SRL werden in Übereinstimmung mit der EU-Richtlinie 99/44/EG und der geltenden nationalen Gesetzgebung festgelegt; Sie berühren in keiner Weise die Rechte, die sie dem Verbraucher einräumen Verbraucher.
GEME Warranty

Beginn und Dauer der Garantiezeit

  • Die Garantiezeit für den GEME BIO-WASTE COMPOSTER beginnt mit dem Datum des Kaufs durch den Verbraucher. Die Garantiezeit beträgt 12 Monate, wenn und nur wenn der GEME BIO-WASTE COMPOSTER wie hier beschrieben kostenlos für den Hausgebrauch verwendet wird.

    Die 2-Jahres-Garantiezeit wird während der Reparatur oder des Austauschs ausgesetzt. Am Ende dieser Periode hat der Verbraucher keinen Anspruch auf eine neue 2-Jahres-Garantie, aber die begonnene Garantiezeit wird ab dem Zeitpunkt des Austauschs oder der Fertigstellung der Reparatur wieder aufgenommen.
  • Bei gewerblichen Geräten richtet sich die Garantiezeit nach den Bestimmungen des Kaufvertrags.

Inhalt und Geltungsbereich der Garantie

Die ROKH SRL verpflichtet sich, defekte Teile kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, wenn der ursprüngliche Defekt während der Garantiezeit auftritt oder wenn der Fehler bei ordnungsgemäßem Gebrauch auftritt.

Die ersetzten Teile bleiben Eigentum der ROKH SRL. Tritt derselbe Mangel während der Garantiezeit mehrmals auf oder stehen die Reparaturkosten in keinem Verhältnis zum Wert des Geräts, wird dem Verbraucher nach Rücksprache mit ihm ein gleichwertiges Gerät als Ersatz angeboten. In solchen Fällen behält sich die ROKH SRL das Recht vor, dem Verbraucher einen von der Nutzungsdauer abhängigen Betrag in Rechnung zu stellen.

Alle Mängel müssen sofort gemeldet werden, um größere Schäden zu vermeiden.

Bei schwer zu transportierenden Geräten und Einbaugeräten wird die Reparatur beim Verbraucher zu Hause durchgeführt. Leicht zu transportierende Geräte werden entweder direkt oder über einen Einzelhändler an den Kundendienst der ROKH SRL geliefert oder geschickt.

Einschränkung der Garantie

Die Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen.

  • Geringfügige Abweichungen von der erwarteten Qualität, die den Wert oder das ordnungsgemäße Funktionieren des Geräts nicht beeinträchtigen.
  • Vor der Ausführung des Auftrags vorgenommene Konstruktions- oder Ausführungsänderungen, die den Wert und das gute Funktionieren des Geräts nicht beeinträchtigen.
  • Defekte durch unsachgemäße Montage oder Installation.
  • Folgen äußerer Faktoren, wie z. B.: Transportschäden; nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch, der bestimmte empfindliche Komponenten wie Kunststoffteile oder Gummi beschädigen kann; chemische oder elektrochemische Reaktionen durch Wasser; Witterungsbedingungen; anormale Umweltbelastungen.
  • Ungeeignete Einsatz- oder Betriebsbedingungen.
  • Reparaturen oder Änderungen, die von nicht fachlich qualifizierten Dritten durchgeführt werden.
  • Fehlende Identifikationsnummern der Ausrüstung.
  • Außerhalb der Europäischen Union, Norwegens oder der Schweiz, außerhalb der Vereinigten Staaten erworbene Geräte, die aufgrund ihrer technischen Spezifikationen unbrauchbar oder in gewissem Umfang unbrauchbar sind.
  • Unvermeidliche Abnutzung durch den Gebrauch von Teilen oder natürliche Prozesse, die laut Gebrauchsanweisung regelmäßig ausgetauscht werden müssen, z. B. UV-Lampen.
  • Unzureichende Wartung (z. B. nicht ordnungsgemäße Entsorgung von nicht-biologischen Abfällen oder Überlastung des Betriebs) und/oder unsachgemäße Ausführung (z. B. Verwendung aggressiver Reinigungsmittel).
  • Verwendung von nicht-originalem Zubehör oder Teilen.

Zusätzliche Bestimmungen

Ansprüche auf Rückgängigmachung des Verkaufs, Wertminderung oder Schadenersatz sind nicht gedeckt, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen in diesem Bereich vorgesehen sind. Im Falle eines Rechtsbehelfs kann die Entschädigung nicht höher sein als der Wert des Geräts nicht überschreiten.

Die Garantiebedingungen gelten für Geräte, die in Belgien gekauft und verwendet werden. Belgien. Im Falle der Verwendung von in Belgien gekauften Geräten im Ausland Belgien gekauften Geräte im Ausland oder im Falle der Nutzung von in Belgien im Ausland gekaufte Geräte, muss der Verbraucher sicherstellen, dass die Geräte den den technischen Bedingungen des Einsatzortes (elektrische Indikatoren, elektrische Frequenz, Installationsnormen, klimatische Bedingungen). Mängel, die sich aus der Nichtübereinstimmung des Geräte mit diesen Anforderungen nicht übereinstimmen, sowie um die Konformität herzustellen, fallen nicht unter die Garantie.

Wenn es mehr als 30 Minuten dauert, das Gerät zu erreichen und wieder in die ursprüngliche Position zu bringen, um die Reparatur abzuschließen, werden die werden die Kosten für die zusätzliche Zeit in Rechnung gestellt. Jede Beschädigung Schäden, die durch eine solche Handhabung entstehen, gehen ebenfalls zu Lasten des der Verbraucher.

Für alle Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten sind die Gerichte der Region Wallonien zuständig.